家具と介護のお店 かごや

 

広報担当Sでございます。

 

いや~今夜も寒いッ!NEWSでも大雪の事をやってましたね。静岡はホント夏冬が温和でいい処です(*^-^*)でも、寒いですね。

 

本日は、『 求められる 』事について、お話したいと思います。

 

どんな仕事でもそうですけど、「 言われた事 」→「 言われた事だけをやる 」のと、「 言われた事 」→「 言われた事と、次に少しでも+になる事までやっとく 」

 

この違い。

 

多くの方は、その+になる事が何なのか分からないから、やらない。やれない。

 

そしてその伝達方法。

 

私に限っての事かもしれませんけど、その時に言葉で伝えられる事って、自分に対して印象深い内容でなければ、忘れてしまう。

 

覚える気がないから。

 

仕事の順位として後回しにしてしまうという事です。

 

だから「 フローチャート 」こうして毎日文章を書いていると、言った事は忘れていますが、書いたことは遡った記事を読んでも、100%あの事だと思い出せる。

 

その+に何を付けたして、次に少しでも役立つ内容にして、教えていくか?教えてもらうか?

 

簡単に言えば・・・

 

「 あの書類をパソコンから探したいんだけど 」に対して、「 デスクトップの○○にありますよ 」ではない。

 

「 デスクトップ→○○フォルダクリック→書類→クリック→印刷 」という事をしっかり伝える事で、次回「 あの書類出したいんだけど 」が言われなくなり、次の仕事が出来るという相乗効果。

 

相手も、分からないから、こちらも分からない。

 

分かったひとが、分からない人に教えていかないでどうする!!って話。

 

すべての事は、分かる人に聞けば教えてくれる。広報Sがお届けしました。

 

 

これまでの出会いに これからの出会いへ

 

生き活きに手がとどく かごや

 

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2017.01.24 『 大切なのは こころざし 』です。

 

ホント、感じた日をそのまま言葉にするこのカレンダーは、すごい(笑)

 

知っている事を、えらそうに過剰に伝えた所で相手には伝わらない。

 

子供に話をする時、しゃがみ、同じ目線で話をするだろう。それと全く同じである。