家具と介護のお店 かごや
広報担当Sでございます。
残暑はどこへ?しかし、日中も夜も朝も、一番過ごし易いかもしれません。
先程、毎月集まる仲間と共にあるお店に行ってきました。
オープンしたばかり(最近は不景気と言えど?不景気ではない?新しいお店が続々オープンしますね)の居酒屋へ。
一言で言えば・・・もう2回目はない。
なんて言うんでしょうかね~私も営業しかしてきてないのですが『 作り笑顔 』ってバレない人と、バレる人の差ってなんだと思いますか?
眼とも言われますが、もちろんあるでしょう。
私は、声のトーンだと思っています。
人は、自分より下に見る人に対しての声のトーンはいつもその方が話している事より低い。
逆に、上に見ている(この場合はお客さんの全てだと思っています)を、声のトーンは高い。
どんなに仕事なれしてても、挨拶のトーンは一発で分かる。
先日ある友人に言われた事があります。
自分の今の身体は、いままで食べたもの、会った人、とった行動で成り立っている。
これからの身体( お店 )は、変えられるって事。これから出るウワサ話や、現実話が、効果を出していく事でしょう。
営業、接客、訪問、私の基本です。広報Sがお届けしました。
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生き活きに手がとどく かごや
2017.09.05 『 大切なのは こころざし 』です。
かごやの八百屋事業での商品配達の一例です。
お客様(外出出来ない利用者さん)から欲しいものリストをもらってプラスα、こういった物を自分で選んでもらう。
そこで、出る営業力と接待力は、損して得取れ!大手の企業やチェーン店には絶対にない事やらないと、オープンして1年で潰れるお店って、全体の半分以上らしいからね。