家具と介護のお店 かごや
広報担当Sでございます。
営業職という顧客満足に立ち向かいこの4月で18年になりました。営業職しか知りません。
職人さんのスゴサも、管理職のスゴサも、会社の社長さんのスゴサも、友人や知人のスゴサも、すべての方のスゴサを体感できる仕事が、営業職だと若かりし頃の教えてもらいました。
そして顧客様は100人いたら100通りのやり方で、マニュアルなんてものは基礎であり、お客さんが喜んでくれて、またお仕事頼みたいよって言ってくれるんであれば、必要ないって教えてくれた上司がいました。
もちろん悪い事をしたらダメですけど、ある意味では法を犯さないのであれば、お客さんの為=会社の為=自分の為がトライアングルになるなら、最高である。そんな事を学び育って、実行して18年。
たかだか18年です。万年のひよっ子。40年の営業マンを過ごすであろう63歳の時もきっと、ひよっ子。
でも、きっとマニュアルなんて絶対に持たないと思います。
相撲の女性が土俵にあがってはいけない問題もそう。マニュアルしか見た事ない人が人の命をどう考えてるか?そしてそもそもとして、男性の誰かがあの場所で、心臓マッサージとかしてたらそれには至ってない。
18年か・・・いろいろあったな~(笑)これからももっとあるだろうなww広報Sがお届けしました。
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生き活きに手がとどく かごや
2018.04.13 『 大切なのは こころざし 』です。
富士宮・・・いい街だな~ってホントに思います。
公務員も営業制度とかあったらいいのにねって18年経った今でも同じ想いですwww