かごやに寄せられる質問にお答えしていきます。
Q:家具に保証はありますか?
A:ございます。通常1年間ですが、家具メーカーによっては期間の異なるものもございます。又、弊社の取り扱いマットレス「ルームレシピ」は5年保証となっております。
Q:家具の修理は出来ますか?
A:破損・汚損・故障の程度にもよりますが、修理の対応はしております。まずは出来るかどうかの判断、お見積りが必要となりますので、商品確認をさせていただきます。大きな家具の場合はご自宅までお伺いします。
Q:家具と選ぶ時、注意すべき事は何ですか?
A:材質、使い勝手、使用頻度、サイズなど様々アドバイスさせて頂いております。弊社では、スタッフが丁寧にご説明させて頂いております。展示のあるものは、体感して頂く事が可能です。使い勝手やサイズについては、お部屋を想定して配置を実際の家具で再現(御時間をいただく場合がございます)したり、図面をお持ち頂ければ、配置想定をして様々な視点からアドバイスをさせて頂きます。
些細な事でも、スタッフにお尋ねください。