家具と介護のお店 かごや
広報担当Sでございます。
夜中に読まれている方がいたら、すみません(笑)その方に向けては、笑顔でこんばんわ。
春一番ですか?元気ですかー?ですか?
暖かい1日でしたね。ホント身体がついていかないです。なんかこうダルさが残っているといいますか、じわっと汗が出ると言いますか・・・。
でも、春はいいですよね~(*´▽`*)
さて、今日は介護事業者連絡協議会の訪問部会での研修に行ってきました。
「 クレームの対応 」について。
認知症の方の物取られ妄想について、どう解決していくか?
人が持つコンプレックスや、自信の無さからくる被害妄想をどう解決するか?
「 笑顔 」 「 挨拶 」「 コミュニケーション 」
介護現場に限らず、人間関係のすべてにおいて言える事だと言う事です。
朝から元気でないよ~なんて時こそ、鏡の前で笑顔を作り、「おはよう」って。
是非明日から実践して行こうと思いますね!いつもしてますけどね(笑)
もっと、もっと笑顔でって事でしょうか。
隙ッ歯で、笑うのが苦手ww広報Sがお届けしました。
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生き活きに手がとどく かごや
2017.02.17 『 大切なのは こころざし 』です。
富士宮市民文化会館でも、今週末!ビック対談がありますね!素晴らしい研修(セミナー)内容間違いなしだと思います。
しかも入場無料!野球人ならこの機会逃したら損しちゃいますよ!私は、野球人では全くないのですが、興味深々です(*´▽`*)