家具と介護のお店 かごや
広報担当Sです。
「 今後、もう止めていきます。」
いきなりのこの発言!!!
「 やすいのでいいから、とにかく値引きして最大に安いのを探して欲しい 」
これです。
もちろん、ニ〇リさんとは比較にならないくらい、激安の商材あります。
たとえば5,000円の定価のクオリティーは5,000円なんです。
それを、値引きして3,500で売ってたとします。
そのクオリティーはそもそも3,500なんです。
私は、そういう商売をしてきました。わたしは、最初から3500で売るって話です。
でも、最初から上の「」の様な話で相談がある場合、5,000円だったとか、3,500円だったとかって事は忘れていて、「お金出して買った」ここしか覚えてない。
100均で買ったものが往々に売れていくのは、「100円だったから仕方ないか、壊れたら便利だしまた買えばいい 」
そもそも、100円で売ってるもを100円以上の価値で想像しないですよね。
100円で売ってるプラスドライバー。我々が仕事で使う現場で使ったら・・・1mmくらい回したら、ブラス部分は丸くなります(笑)
何が言いたいかと言うと・・・
我々は、プロフェッショナル。
使い方を聴いて、この商品では1年もモタナイ。3日で壊れるよ。(3500円の商品で、その使い方は!)
だから、使い方がこうなら12,000円出してもこれにした方がいいよって話。
寿司屋さんが、すし屋に食べに行って、ん???これ????ってなったらもう常連!もう二度と行かない。って話と同じ気がする今日この頃。
素人が、玄人をいびるのは単なるクレームでしかない。広報Sがお届けしました。
これまでの出会いに これからの出逢いへ
生き活きに 手がとどく かごや
2020.02.17 「 クレームは最大の利益である 」
photo:そんな対応の学びを請けた静岡市からの帰り・・・海と、富士山ww綺麗でした。