家具と介護のお店 かごや
広報担当Sです。
いい天気の連休中日!如何お過ごしですか?
広報Sは、こんな天気のいい日に、溜まっていた事務仕事と、営業先に配布していこうとしているチラシを作成・・ほぼ店内!BBQとかしているSNS見て怒りを覚えています(笑)
さて今日は、店内におりますと・・・久々の接客の機会があります。
話しかけるタイミング。
聴きたい事を適確に返答する。
プラスになるアドバイスをする。
無理に押し付けない。
結果、私が(かごや)が一番であると認識して頂く。
かごやの接客の仕方は、スタッフH,スタッフS、スタッフS、スタッフH(新人)、役員I、役員K、そして広報Sが行いますが、それぞれ違います。
当たり前か(笑)
夜な夜な「 かごやの人 」って紹介されるといい言葉も聴きますし、暗くて後ろに立たれて怖い、高い、入りづらい、と、マイナスのお言葉を頂く事がほとんどです。
それは、我々にも責任があるでしょう。
しかしながら、絶対的な某量販店さんとの違いがあります。
「 経験値 」
実体験をお話します。
一番最期に、見に来て下さい。広報Sがお届けしました。
これまでの出逢いに これからの出逢いへ
生き活きに手がとどく かごや
2021.5.3 日中、ワイフが散歩先から送ってきた写真。素敵なGWですww