家具と介護のお店 かごや

 

広報担当Sです。

 

スタッフ教育・・・今日、ある方にお会いして改めて感じました。

 

誰のお客様であっても一律に応対できる事が一番大事で、例えば・・・私のお客様(友人、家族、親類などのお客様という観点よりもっと深い人も含む)は、Sさんが対応してるからいいや(パス)的な感じ。

 

会社ってそういう応対をしていたら100%NG。

 

逆に、どんな環境化でも、Sがいつもお世話になってるんですよね。ありがとうございます!我々も頑張ります!って事になると、評価(社内もお客様へ対しても)は格段にあがる。

 

人は、それを理解した上で仕事(接客、応対)をしているか?

 

してない。出ちゃうんだと思う。素で出る。

 

ホント有り難いスタッフに囲まれて感謝ですね~。私も精一杯というかそれ以上の成果を出して、尊敬され続ける存在で有り続けなければなりません。

 

そうそう・・・新しくやりたいことを見つけてしまいました!

 

介護関連ではありますが・・・少し違う環境も入ってきます。

 

そろそろ・・・対外情報の共有をしてもいい頃ですが・・・東京アラートですか?!共存しながら、日々の生活を戻さないと、刺激のない地味な生活から抜け出せませんよww広報Sがお届けしました。

 

これまでの出逢いに これからの出逢いへ

 

生き活きに手がとどく かごや

 

2020.06.04 「 性格と態度を一緒にしないでほしい。性格は自分自身。態度はお前次第 」

 

photo:かごやのインスタグラムにいいねテロ頂きましたww横浜の方、ありがとうございます(笑)